Nuestras Apps están concebidas para ser utilizadas por la pequeña y mediana empresa, por lo que cuentan con todas las funciones enfocadas a los objetivos de fidelización y generación de clientes. Otra gran ventaja adicional para nuestros clientes es que, a través de un sencillísimo panel de control, se puede gestionar la App, cambiar su diseño, así como añadir y quitar funciones sin saber nada de programación.
CARACTERÍSTICAS:
- App Nativa para iOS y Android
- PWA para desktop, tablet y móvil
- Panel de control
- Almacenamiento ilimitado
- Mensajes Push ilimitados
- Actualizaciones ilimitadas
- Funciones de fidelización
- Business Intelligence
- Marketing Automation
- Tienda móvil
RESUMEN DE FUNCIONES
A continuación, hacemos un repaso de las funciones orientadas al marketing para que veáis el potencial que tienen las apps.
ENVÍO DE MENSAJES PUSH.
Los mensajes push son una herramienta muy potente porque te permiten enviar una comunicación a cualquier usuario de la App de manera inmediata. Una vez que lo envías el usuario lo recibirá directamente en su teléfono de manera destacada. Es la forma ideal de comunicar alguna novedad destacada de tu negocio, hacer algún tipo de promoción o cualquier cosa que consideres relevante.
Hay 3 formas de gestionar los mensajes push:
✓ Programación. Puedes crear los mensajes push y programarlos para que se envíen en el día hora que estimes oportuno.
✓ Segmentación. También existe la opción de enviar mensajes push segmentados por intereses de tus clientes para que no lleguen de manera indiscriminada a todos los usuarios.
✓ Geolocalización. Esta función permite enviar las notificaciones a los usuarios que estén en un área geográfica concreta previamente definida por ti.
NOTA: También se pueden combinar los mensajes push geo localizados con la programación de horas.
TIENDA MÓVIL.
Esta función te permite añadir productos o servicios a tu App para que los usuarios puedan realizar pedidos desde cualquier lugar, en cualquier momento con la mejor experiencia.
Puedes integrar diferentes formas de pago para facilitar al usuario la compra.
MENSAJES GEOLOCALIZADOS.
Si tu App dispone de esta funcionalidad podrás enviar mensajes, cupones, ofertas y chatear con tus clientes en tiempo real. Tu defines el área geográfica de acción y podrás comunicarte con todos los usuarios de tu App que estén en ese radio.
GESTOR DE PEDIDOS.
El gestor de pedidos es apropiado para negocios de comida, el usuario podrá desde la aplicación encargar y pagar su pedido para que se lo envíen a casa o ir a recogerlo al local.
CENTROS DE INTERÉS.
Podrás situar en el mapa todos aquellos centros que sean relevantes para tu negocio. El usuario puede seleccionar el centro que le interese y utilizar el GPS para que le vaya guiando hasta llegar al destino.
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
Existen diferentes tipos de funciones de fidelización de clientes, pero los más potentes son los cupones QR, las tarjetas virtuales de sellos y los cupones GPS.
➡ CUPONES QR. Los cupones de QR son promociones que están codificados en QR´s, estos QR´s pueden estar en un anuncio, en la mesa de tu restaurante o donde consideres oportuno. Cuando el usuario se encuentre con uno de ellos podrá desbloquear la promoción leyendo el código QR con su Smartphone.
➡ TARJETAS VIRTUALES DE CUPONES. Son tarjetas de cupones que el usuario irá desbloqueando a medida que cumpla los requisitos definidos por ti, por ejemplo, comer en el restaurante. Cada vez que tu cliente coma en el restaurante desbloqueará uno de los sellos con un código secreto. Cuando el cliente haya desbloqueado todos los cupones definidos en la App el cliente obtendrá una recompensa.
➡ CUPONES GPS. Son ofertas que envías a los clientes y que sólo se desbloquean para obtener el beneficio si el usuario entra en el área de acción predefinido por ti.
FORMULARIOS PERSONALIZADOS.
Con esta función podrás realizar formularios para la generación de contactos a los cuales enviar notificaciones personalizas, formularios de reserva, citas y/o formularios de satisfacción.
No necesitas saber programación para implementar ningún formulario y son totalmente personalizables en diseño y encampos de recogida de datos.
TABLAS DE INFORMACIÓN.
Esta funcionalidad te permite añadir toda la información relevante de tu negocio, como por ejemplo: descripción, localización, menú del restaurante, tu blog, etc.
ENVÍO DE IMÁGENES.
Los usuarios de la App pueden realizar fotos y enviarlas a través de la App. Imaginemos que la App es de una discoteca o un club deportivo. Los clientes que estén durante un evento (fiesta, partido, competición…) pueden tomar fotos y enviarlas a la App. Al día siguiente se puede crear una galería de imágenes con todas las fotos del evento para que la pueda disfrutar el resto de usuarios de la App.
REDES SOCIALES.
La función de Redes Sociales permite integrar, entre otros, el Facebook, Twitter, Instagram… de tu empresa para que los usuarios puedan interactuar a través de estas redes. Esto ayudará a que se hable de tu negocio y éste se haga viral.
INTEGRACIONES.
Esta funcionalidad abre un mundo de posibilidades, ya que puedes integrar en tu App todos los contenidos que tengas en otros servicios como puedan ser: Vídeos de YouTube, Mailchimp. RRSS, Podcast…